Når du køber dine løbesko hos os, skal du have ro til at mærke efter, om de er det rigtige valg. Derfor giver vi dig altid 30 dages fri retur. Det betyder, at du kan bestille skoene hjem, prøve dem i stuen og fornemme pasformen i ro og mag – helt uden risiko.

Hvis skoene alligevel ikke er det rette match, kan du sende dem retur inden for 30 dage. Det er nemt, hurtigt og uden ekstra omkostninger.

For at vi kan tage skoene retur, skal de være i samme stand, som da du modtog dem. Du må naturligvis prøve dem på indendørs – fx i stuen – men de må ikke have været brugt udenfor eller på løbeturen. Der må heller ikke være tegn på slid eller brug.

Alt tilbehør og original emballage skal følge med tilbage, så vi kan sætte varen på hylden igen som ny. Kort sagt: prøv skoene hjemme, mærk efter hvordan de sidder, men brug dem ikke udendørs.

Vi ønsker kun glade kunder, der føler sig trygge ved at handle hos os. Derfor har vi gjort returprocessen enkel og gennemsigtig. Har du spørgsmål til, hvordan du returnerer, eller er du i tvivl om reglerne, er du altid velkommen til at kontakte os – vi hjælper dig gerne hele vejen.

Vi ønsker kun glade løbere. Derfor tilbyder vi en tilfredshedsgaranti, så du kan bestille dine sko med ro i maven. Hvis skoene ikke giver dig den komfort og oplevelse, du havde håbet på, kan du returnere dem inden for 30 dage.

Hos os er tilfredshedsgarantien ikke bare et løfte – det er en del af vores DNA. Vi mener, at du skal have mulighed for at prøve skoene hjemme i stuen og mærke efter, om de passer til dig. Skulle de ikke være det rigtige valg, kan du sende dem tilbage og få dine penge retur.

For at garantien gælder, skal skoene og emballagen være i samme stand, som da du modtog dem. Det betyder, at du gerne må teste skoene indendørs, men de må ikke have været brugt udenfor eller vise tegn på slid. Alt tilbehør og original emballage skal naturligvis følge med retur.

Kort sagt: prøv skoene hjemme, se om de passer til dit løb – og hvis ikke, får du pengene tilbage, så længe du returnerer inden for 30 dage under vores returregler.